Account Manager (m/w/d) Bestandskundenmanagement

Dein Weg zur Arbeit am Morgen - Worauf freust Du Dich in über 500 Minuten im Monat? Jeden Tag im Büro, womit verbringst Du 1.800 Lebenszeit im Jahr? Zählst Du noch oder verwirklichst Du Dich schon?
Scroll to content

Als Account Manager (m/w/d) Bestandskundenmanagement bist Du dafür verantwortlich, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen. Dabei berätst Du Deine Kunden auf Augenhöhe und führst mit ihnen gemeinsam ihre Kampagnen auf kursfinder.de aufs nächste Level.

Tu, was Du liebst

  • Du übernimmst die Verantwortung für einen festen Kundenstamm – von der Beratung bis zur Vertragsverlängerung
  • Du arbeitest strategisch und zielorientiert, um deine Kunden durch Up- und Cross Selling zu entwickeln
  • Du kannst Bedürfnisse und Herausforderungen schnell erkennen, analysieren und die richtigen Lösungen/Produkte dafür finden
  • Du hast ein Auge auf alle neuen Kunden und unterstützt diese beim Onboarding 
  • Du pflegst einen engen Austausch zum gesamten Team, um Prozesse und Strukturen zu verbessern, um somit kursfinder.de Tag für Tag ein Stückchen weiter nach vorne zu bringen

Du bringst dafür folgendes mit

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
  • Oder ein Studium (z.B. Geisteswisschenschaften) und Lust auf einen Quereinstieg
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Kundenkontakt sammeln
  • Du sprichst verhandlungssicheres Englisch
  • Du hast ein Grundverständnis für Technik, Zahlen und Online Marketing
  • Du bist kommunikativ, motiviert und zielstrebig

Deine Benefits

  • Kaffee, Tee, Wasser und Obst versorgen Dich an Deinem schicken neuen Arbeitsplatz in der Mannheimer Innenstadt am Paradeplatz
  • Leistungsgerechte Vergütung mit tollen Boni
  • Mit den Öffentlichen ins Büro? Dein rnv-Monatsticket geht auf uns!
  • Deine Fitness und Zukunft liegt uns am Herzen: wir beteiligen uns an Deinem Sport-Invest und unterstützen Deine Altersvorsorge
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen aus Schweden, Spanien, UK, USA, und vielen anderen Ländern
  • Lebendige Firmenkultur mit regelmäßigen After Works und Team-Events, großem Kick-Off-Event im Stockholmer Schärengarten und Weihnachtsfeier an unserem Hauptsitz in Stockholm
  • Eine skandinavische Arbeitskultur: Teilhabe & Mitgestaltung ist unsere DNA
  • Geregelte Arbeitszeiten als Basis für Deine Work-Life-Balance
  • Großzügige Home Office-Regelungen während der CoVID-19-Pandemie

Über kursfinder.de
Als Teil der schwedischen Educations Media Group mit Hauptsitz in Stockholm arbeitest Du bei Kursfinder.de in einem dynamischen Umfeld in Mannheim in bester Lage direkt am Paradeplatz. Insgesamt suchen monatlich über 3 Millionen Interessenten nach der richtigen Weiterbildung. Wir glauben an lebenslanges Lernen und kontinuierliche Weiterentwicklung. Deshalb bilden wir unsere Kollegen ständig weiter, über unsere interne Academy und mit großartigen externen Trainern.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil der EMG Familie!
Nutze dafür am besten unsere Bewerberplattform und klicke einfach auf “Jetzt bewerben”. Unser Team Leader Account Management, Karolin Voss kann Deine Bewerbung dann unmittelbar einsehen und Dir Rückmeldung geben. Die Stelle möchten wir sobald wie möglich besetzen, also gerne schon zum 01.07.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Fragen kannst Du am besten einen Blick auf unsere FAQ-Seite werfen oder einfach unseren Chat nutzen.

 

We usually respond within three days

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Three of many benefits

When we asked our employees why they like working at EMG - three things were highlighted.

  • A fun workplace

    We believe in creating a good environment between co-workers by participating in enjoyable activities such as sports events, after works and travelling.

  • Opportunities to grow

    We believe in giving every employee opportunities to develop their skills and capabilities by providing them with both external and internal courses and training.

  • Reward for effort

    We believe in showing appreciation to our employees, good performance could result in a trip with your team or in an individual prize or bonus.

Workplace & Culture

Our workplace culture is characterised by people who are passionate about what they do, people who are high achievers who strive to perform in a professional manner.

At EMG we expand each individual's capability to give everyone a chance of being the best that they can be.Together we are creating an environment that encourages creativity and new paths to success.

Our workforce consists of talented employees of 20 different nationalities and we are proud to say that we no longer feel ‘’international’’ - it has become an integral part of who we are!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor